ID клиента/услуги
При обращении в службу поддержки нашей компании, за исключением создания запроса в личном кабинете, нам требуется идентифицировать Вас, как нашего клиента.
Для этого нам необходимы, к примеру, контактные данные Вашего профиля, либо услуги.
Для удобства, Вы можете использовать в качестве идентификатора ID клиента или ID услуги.
К примеру, если у Вас вопрос финансового характера, либо требуется помощь в заказе услуги и т.п., Вы можете сообщить нам Ваш ID клиента.
Найти его очень просто, он отображается в личном кабинете, во вкладке «Главное».
Если же у Вас вопрос, относящийся к определенной услуге, Вы можете использовать присвоенный ей ID. К примеру вопрос по услуге хостинга. В личном кабинете перейдите в меню Виртуальный хостинг и в строке с Вашим заказом, в первой графе отображается ID хостинг услуги.
В случае, если Вы сразу же предоставите данную информацию при Вашем обращении, Вы получите оперативную поддержку или консультацию, избежав лишних уточнений и сэкономив при этом собственное время.
Для этого нам необходимы, к примеру, контактные данные Вашего профиля, либо услуги.
Для удобства, Вы можете использовать в качестве идентификатора ID клиента или ID услуги.
К примеру, если у Вас вопрос финансового характера, либо требуется помощь в заказе услуги и т.п., Вы можете сообщить нам Ваш ID клиента.
Найти его очень просто, он отображается в личном кабинете, во вкладке «Главное».
Если же у Вас вопрос, относящийся к определенной услуге, Вы можете использовать присвоенный ей ID. К примеру вопрос по услуге хостинга. В личном кабинете перейдите в меню Виртуальный хостинг и в строке с Вашим заказом, в первой графе отображается ID хостинг услуги.
В случае, если Вы сразу же предоставите данную информацию при Вашем обращении, Вы получите оперативную поддержку или консультацию, избежав лишних уточнений и сэкономив при этом собственное время.
Комментариев 0